Echange et retour

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande, pour faire retour du produit au vendeur, pour échange ou remboursement sans pénalités.
L’article ne doit avoir été ni utilisé, ni porté pour donner droit à un remboursement ou échange, et retourné accompagné de la facture à l’adresse suivante :
Loopsi - 26, rue Saint Gervais - 60700 PONTPOINT
Sur la facture, l’acheteur devra indiquer s’il souhaite un remboursement, un échange ou un avoir.
En cas de remboursement, la société Loopsi remboursera au client les sommes déjà versées, y compris les frais de livraison éventuels, dans les 30 jours suivants la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Si la rétractation ne porte que sur une partie de la commande, les frais de livraison seront conservés par Loopsi.